ศูนย์บริการการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ เดินหน้าส่งเสริมการให้บริการความรู้ด้านการบริการการศึกษาเชิงรุก มุ่งสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ ขั้นตอน และแนวทางการปฏิบัติงานด้านการบริการการศึกษาแก่คณาจารย์ นักวิชาการ และบุคลากรของวิทยาลัยทันตแพทยศาสตร์นานาชาติ เพื่อยกระดับประสิทธิภาพการปฏิบัติงานและเสริมสร้างความร่วมมือระหว่างหน่วยงาน
   ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.นีรนาท แก้วประเสริฐ ระฆังทอง ผู้อำนวยการศูนย์บริการการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ มอบหมายให้บุคลากรศูนย์บริการการศึกษา ดำเนินโครงการบริการความรู้เกี่ยวกับการบริการการศึกษาให้กับคณาจารย์ นักวิชาการ และบุคลากร วิทยาลัยทันตแพทยศาสตร์นานาชาติ ประจำปีงบประมาณ พ.ศ. 2570 โดยมุ่งเน้นการให้บริการเชิงรุก (Proactive Service) ผ่านการนำบุคลากรผู้มีความรู้ ความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ด้านการบริการการศึกษา ลงพื้นที่ถ่ายทอดองค์ความรู้และให้คำปรึกษาแก่บุคลากรของวิทยาลัยโดยตรง
   การดำเนินโครงการดังกล่าวมุ่งส่งเสริมให้คณาจารย์ นักวิชาการ และบุคลากร มีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับหลักเกณฑ์ ระเบียบ ข้อบังคับ ขั้นตอน และแนวทางการดำเนินงานด้านการบริการการศึกษาอย่างถูกต้อง โดยเปิดโอกาสให้ผู้เข้าร่วมได้ซักถามข้อสงสัย ขอคำปรึกษา ตลอดจนแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและประสบการณ์จากการปฏิบัติงานจริง พร้อมร่วมกันวิเคราะห์ปัญหา อุปสรรค และแนวทางการแก้ไข เพื่อให้เกิดความเข้าใจและแนวปฏิบัติที่สอดคล้องกันระหว่างหน่วยงาน
   ทั้งนี้ การให้บริการความรู้ในรูปแบบเชิงรุกถือเป็นอีกหนึ่งแนวทางสำคัญในการพัฒนาคุณภาพการให้บริการของศูนย์บริการการศึกษา โดยมุ่งเน้นการเข้าถึงผู้รับบริการอย่างใกล้ชิด และการถ่ายทอดองค์ความรู้ที่สอดคล้องกับบริบทการปฏิบัติงานของแต่ละหน่วยงาน อันจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการประสานงาน ลดข้อคลาดเคลื่อนในการดำเนินงาน และส่งเสริมให้บุคลากรสามารถนำความรู้ไปประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้อย่างเป็นระบบ
   โครงการดังกล่าวสะท้อนถึงความมุ่งมั่นของศูนย์บริการการศึกษา มหาวิทยาลัยวลัยลักษณ์ ในการพัฒนารูปแบบการให้บริการที่ตอบสนองต่อความต้องการของหน่วยงานภายในมหาวิทยาลัย พร้อมสนับสนุนการดำเนินงานด้านการบริการการศึกษาให้มีคุณภาพ ประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับนโยบายและเป้าหมายการพัฒนาของมหาวิทยาลัยอย่างยั่งยืน